こんばんは♪
ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/
高校野球、
九州勢は全滅してしまいました(T^T)
あ～あ・・・(；- 。-) =3
あとはホークスが9ゲーム以上のゲーム差を逆転して
リーグ優勝するか、
クライマックスシリーズを突破することを楽しみに
応援しますp(^0^)q
さて、
あなたも自己発送することって
たまにあると思います。
その時に
意外と設定し忘れがちなことがあります。
それは・・・
出荷作業日数。
ここを空白にしておくと、
デフォルトで1日になってしまいます。
つまり、
受注した翌日には発送しないとね。
翌日に発送できなかったら、
出荷遅延率に影響します。
出荷作業日数の設定方法
出荷作業日数を変える理由
どんな場合でも
余裕を持った作業日数を設定する必要があります。
発送予定日に発送出来なかった場合、
出荷遅延率に影響が出ます。
出荷遅延率は４％未満に抑える必要があります。
なぜ出荷遅延率を4%未満にすべきなのか？
出荷遅延率は、
セラーパフォーマンスの指標の一つで、
こちらで解説しています。
出荷遅延率が4%以上になると
セラーパフォーマンスが下がり、
カート獲得率にも影響が出てしまいます。
これが続くと、
最悪な場合、アカウント停止です。
主に自己発送に関する指標ですが、
自己発送が少ないセラーこそ、
気を付けないといけません。
出荷遅延率を失くすために、出荷作業日数を設定しよう
出荷作業日数のデフォルトは1日。
つまり、ここを空白にしておくと、
出荷作業日数は1日になってしまいます。
余裕をもって
出荷までにかかる日数に変更しておきましょう。
出荷までの日数は、
商品ページの編集画面で簡単に設定できます↓
※クリックすると拡大します。
おまけ情報 その1）お盆休みは休日扱いになる？
もうお盆は終わってしまいましたが（^▽^；)ゝ
セラーが営業日を設定していれば、
土日祝は出荷作業日数に含まれません。
で、日本ではお休みが当たり前のお盆ですが、
残念ながら、営業日扱いになります。
今年なら8/13～8/16がお休みの会社もありますが、
Amazonでは営業日扱い。
なので、
出荷作業日数にカウントされます。
似たような休日と言えば、年末年始も
Amazonはいつまでが営業日扱いになるのかも
確認する必要がありますね。
おまけ情報 その2）お届け予定日を変更しよう
出荷作業日数は、
注文を受けてから出荷するまでの日数のこと。
実際にお客様の元に届くには
出荷されてからの日数＝配送所要日数が加わりますね。
つまり、
お客様の手元に届くまでには、
出荷作業日数＋配送所要日数、必要。
商品カタログに表示されるこの部分です↓
この配送所要日数は、
「配送設定」で設定する必要があります。
関東発送セラーであれば
デフォルトのままで良いかもしれないけど、
地方発送セラーの場合は、一度設定日数を確認してみてください。
お届け予定日は余裕があればあるほど安心、というワケでもない
いくら出荷遅延率に影響するのが怖いから、と
余裕を持たせすぎてもデメリットがあります。
特に、
他にも自己発送のライバルがいる場合。
同じ価格なら、
早く届けてくれる方をお客様は選びますよね？
ライバルがいないとしても
お届け予定日があまりにも先すぎると
購買意欲が減る可能性もあります。
あまり極端に余裕を持たせるのも良くないので、
そこも頭に入れておきましょう(^^)b
ひら きょうこ
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