こんばんは♪
ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/
このブログを読んでくれている方は
主にFBAを利用して販売している方が多いと思います。
たまに自己発送するぐらいかな？
こういう方こそ気を付けないといけないことがあります。
それは、セラーパフォーマンスへの影響。
セラーパフォーマンスが落ちると、
カートの獲得率が落ちます／(￣Д￣;)＼
セラーパフォーマンスにはいくつか評価項目があるけど、
多くが自己発送に関係するモノ。
「私、たまにしか自己発送しとらんけん、関係ないもぉん┐(￣o￣)┌ 」
と思っていたら、キケンですよ(^ー^)b
自己発送が少ない人は要注意。カート獲得にも悪影響です。
カート獲得率にも影響大「セラーパフォーマンス」とは？
セラーパフォーマンスについては、
こちらで解説しています。
主に自己発送に関する指標ですが、
自己発送が少ないセラーこそ、
気を付けないといけない項目ばかりです。
それに、意外な落とし穴もあります。
必ず確認しておきましょう。
セラーパフォーマンスが下がるとどうなるか？
セラーパフォーマンスが悪くなると、
他の商品も含め、カート獲得率が下がります。
最悪の場合、カートが全く獲れなくなります。
それどころか、
アカウントが停止する可能性も出てきます。
自己発送が多いセラーの場合
例えば、出荷遅延率の場合。
ひと月に100回、自己発送してして、
その内、4回、出荷予定日より出荷が遅れると、
基準オーバー。
出荷遅延率の基準は4%未満。
黄色信号です。
だけど、同じ期間にあと1回、自己発送して、
遅延がなければ、
4%未満になりますね。
黄色信号が点滅しても
消えるまでの時間がとても短いです。
自己発送の数が少ないセラーの場合
じゃあ、逆に自己発送の数が少ない人の場合。
例えば、
ひと月に10回、自己発送してる人だと、
そのうち1回でも遅延すると、4%を大きくオーバーし、
すぐに黄色信号点灯です( ≧ X ≦ ; )
4%未満にするには
その同じひと月の間に自己発送を16回増やさないといけません。
さらに、
自己発送の数が多いセラーと比べて、
設定や作業に慣れてなくて、
それだけミスする可能性が高い、とも言えますね。
基準を下回ったから、と
すぐにカートが獲れなくなるワケではないですが、
獲れにくくなる可能性が高くなります。
また、
直近30日間、とか60日間などの一定期間内での計算なので、
その一定期間が過ぎた時に遅延などがなければ、
ゼロに戻ります。
出荷遅延率が直近30日で計算しているのか、
60日なのか、はハッキリしてませんが、
過去の実績がずっと残るわけでないので、
そこは安心です。
だけど、
自己発送が多い人より、
黄色信号が消えるまで時間がかかってしまい、
その間、他の商品も含めカート獲得率に悪影響が出てしまいます。
まとめ
というわけで、
良いパフォーマンスを維持するために、
自己発送の数が少ないセラーこそ、気を付けましょう(^ー^)ノ
ひら きょうこ
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