こんばんは♪
ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/
突然ですが、
個人的に、楽天はあんまり好きではありません(^。^；)
以前、楽天トラベルと仕事をしていたことがあって、
その時の印象が悪すぎです。
だけど、
悔しいかな、何かとお世話になっております。
楽天ポイント、貯めまくり、
使いまくってますo(^-^)o
その楽天ですが、
初めて共感できる話を聞きました。
三木谷さんの発言です。
その発言とは、
「ECサイトが、そもそもCtoC向けに作られた配送サービスを
無理やりBtoCに使おうとしているから、おかしなことになる」
CtoCというのは、
一般消費者（customer）から一般消費者へのサービスや事業のことです。
BtoCというのは、
企業（business）から消費者への、です。
今の配送サービスは
一般の人が利用することを前提に始まり、
それを企業も利用しているワケです。
だって、「宅配」って言いますからね。
そこにムリがあるんだ、と
三木谷さんが言ってました。
ムリがあるから、
配送料を上げないといけなくなるような状況になってるんだ、と。
なんで三木谷さんがこんな発言をしたかというと、
自前の配送サービスを作るからです。
自前の配送サービスを作って、
倉庫を持つんだそうです。
今のところ、
千葉と大阪に物流の拠点を持つ予定とか。
そう、Amazon化Σ(□゜ノ)ノ
だけど、一つAmazonと大きく違う点があります。
それは、
お客様への配送自体も楽天が行うこと。
ここで既存の配送会社を利用するんでは
最初の三木谷さんの発言は何なんだってことになっちゃいますからね^^
楽天スタッフが配送することで、
商品を渡す時に他の注文をとる、
なんて抜かりない事も考えてるみたいです。
じゃあ、出店側がその倉庫に納品する時の配送は？
これ、どうなるんでしょうね。
出店企業から受け取る費用を低く設定する
とも言ってるそうだけど、
これはこのシステムを使う時の費用の事かな？
もし、
倉庫に納品する送料も安くなるんなら、
Amazonセラーとしては羨ましい話です。
しかも
ほぼ全自動に近い形を目指す
らしいので、
楽天版FBAサービスとなるんでしょうか。
FBAみたいに、
返送や問い合わせも全部やってくれるのかな？
初めて楽天を応援したくなる情報でした。
2020年までに独自配送網に一元化するそうです。
楽天に出店するには
初期費用や毎月定額で費用がかかります。
ショップページや商品ページは一から作らないといけないし、
商品を売るには広告を買わないと難しいです。
お客様からの問い合わせも
Amazonとは比べ物にならないくらい多いらしいです。
そこはやっぱりAmazonが圧勝ですね。
今のところ、せどらーが楽天に進出する可能性は
かなり低いです。
だけど、
今後も注目したい情報でした(^ー^)b
ひら きょうこ
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