＜FBA＞Amazonに払い過ぎた手数料を返してもらおう♪

こんばんは♪

ドラッグストア電脳せどらー
ひら　きょうこです(^^)/

Amazonは、しょちゅう間違えますね (^。^；)

商品を失くすし、
在庫を実際の数以上に計上しちゃうし、
手数料も間違えます。

商品を失くしたり壊されたりすれば、
Amazonに補填してもらえるけど、
基本的にこちら側が気付いてAmazonに連絡することになります。

それをチェックするには、
セラーセントラルの在庫調整レポートで定期的に確認しましょう。

在庫の数もそうです。

数が違っていたら、テクサポに連絡しましょう。

では、手数料が違っていたら？

まず、サイズ別の手数料はこちらです↓

3辺全てを満たさないといけません。

1辺でもオーバーすると、
一つ上のサイズになってしまいます。

商品がどのサイズになっているのかを確認する簡単な方法は
セラーセントラルの在庫管理です。

各商品に手数料が表示されてると思います。

表示されていない場合は、
手数料見積額を表示させましょう。

表示方法はこちら

その見積額の2行目に「◎◎◎円のFBA手数料を含む」と書いてあると思います。

その◎◎◎円の部分が配送代行手数料です。

ここが226円なら小型に、
360円なら標準に
622円以上なら大型に設定されています。

ここと商品のサイズをチェックして、
明らかにおかしい場合や怪しい場合は
テクサポに調査依頼をかけましょう。

私は過去に4つ依頼して、
１つは標準から小型に変更となり、
今まで余分に支払った手数料を返金してもらいました。

その商品、他にもセラーがいるんだけど、
Amazonさん、ちゃんと返金したんですかね～(´o｀;)

ひら　きょうこ

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