こんばんは♪
ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/
今日の私、ちょっと荒れてますヾ(*｀Д´*)ﾉ
ブログのタイトル通り、
また嫌がらせ注文です。
今度は別の化粧品で、
在庫5個が一気に入出荷中になったので、
気になってたんです。
今日、出荷の連絡が来たので
注文内容を確認したら、
支払い方法は代金引換。
嫌な予感がして住所を検索したら、
存在しない住所でした
すぐにテクサポに電話して、
出荷を止めるように言いましたが、
すでに出荷された後でした。
※出荷前だったらストップすることは可能なので、
テクサポの方が「出来ない」と言われても
食い下がってください。
嫌がらせ注文は今月、これで3度目であることを伝え、
「セラー側がこの被害に遭わないようにするには
どう対策をとったら良いんですか？」
と聞いてみたんです。
テクサポの方の答えは・・・
「対策はありません。」
「では、セラーは嫌がらせ注文の被害に遭っても
何も出来ないんですか？
被害に遭いっぱなしですか？」
と聞いたら・・・
「そういうことになります。」
とな。
文章にすると、
なんて冷たい担当者だ！
と思うかもしれないけど、
この担当者の方は
一応、申し訳なさそうにおっしゃってました。
こちらが出来ることとすれば、
購入数量を制限するぐらいですね。
そして、
せめて、
Amazonには手数料の返金を求めましょう（￣ー+￣)b
実は、
前回の嫌がらせ注文2件にうち、
住所が不十分で代金引換だった分について
販売にかかった手数料を返金してもらえたんです。
▽前回の記事
代金引換なのに、
存在しない住所に、人の資産を発送したんです。
最低でもそれぐらいは返金してもらわないと
納得できません。
ちなみに、
今回の購入者にメールを送ってみたけど、
宛先不明で送れませんでした。
テクサポの方のアドバイス通りに
メールを送ってみたんですけどね。
システムエラーでもないし、
「購入者のメーラーの受信設定が厳しいのかも」
って、テクサポのお姉さんは言ってました。
お姉さん、それ本気で言ってる？
と思ったので（思っただけ）
私が「購入者のメルアドがニセモノか、変えられてる可能性もありますよね？」
と聞くと、認めてました。
テクサポのお姉さんは、
「カスタマサービスの方にIDを確認してもらう」
と言ってくれました。
だけど、
もう存在しないでしょうね。
もう、腹立つーーーっヾ(*｀Д´*)ノ”
こんなに腹が立ったのは
いつ以来でしょうか・・・
ホント、こんなしょーもない事して、
人間のレベル低すぎです。
こういう嫌がらせ注文は
セラーフォーラムでも何度も話題になってますけど、
セラーは泣き寝入りするしかありません。
これがどうしてもイヤなら、
FBAを止めるしか方法がないんですね。
せめて、
FBAでも、個別に支払い方法を止められれば良いんだけど・・・
とにかく、
あなたも嫌がらせ注文に遭ったら、
Amazonに販売手数料の返還を求めて、
せめてせめて、被害を最小限に抑えましょう(￣ー￣)b
ひら きょうこ
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