こんばんは♪
ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/
商品が売れれば売れるほど
増えるもの。
それは・・・
返品／(￣ﾛ￣;)＼
（参考記事）
損を減らそう！返金・返品のお知らせが来た時に、最初にすべきこと。
返品って、
なぜだか立て続けに起こる時があります。
正直、返品の連絡がくると
ガッカリします(；- ｡-) =3
返品の理由で多いのは
私の場合は商品の不具合ですね。
本当に不具合なら
仕入先に返品か交換してもらえます。
だから、
お客様のコメントを元に動作を確認するんですけど。
ちゃんと動くやんヾ(ｰｰ )
ということがほとんどです。
要は、
お客様の操作が間違ってるということ。
ったく。
「不具合じゃないよ！」
とお客様に言いたくなりますが、
飲み込むしかありません。
当然、開封・使用されて戻ってくるので、
新品で売る事もできません。
仕入先に返品することもできません。
戻ってきた商品は
中古として販売するか
自分で使うか、人にあげるか、
処分するか。
まるまる損することが
ほとんどだと思います。
中にはAmazonが補填してくれる場合もありますけどね。
慣れないうちは、
こんな損なコトがあるんなら、
せどりなんて止めちゃおうかな
とか思いがちですが。
あなたは、自分の返品率がどれぐらいか、
把握してますか？
せどりって、論理的に、
データに基づいて色んなことを判断すべきです。
仕入判断もそうですね。
普段の仕事もそうだけど、
「〇〇な気がする」という感覚じゃなく、
具体的に数値化して判断することって
結構重要です。
実際に、
「返品が多いな」と思っていても
数字にしてみると大したことないな、
と感じるものです。
私の場合。
今年1年間の返金率の平均は1.28％でした。
大体、100個に1個ぐらいですね。
Amazonでの返金率とは
出品者が返金した商品点数÷注文点数
です。
問題は、
返金率1.28％が多いのかどうか
ですね。
ちょっと調べてみると、
Amazonでの返金率は1％台という方が多いようです。
中古やアパレル、靴などは
もっと高いようです。
▼▼▼返金率の調べ方▼▼▼
（１）レポート ⇒ ビジネスレポート
（２）左端の「売上・トラフィック」をクリック
（３）右端の「項目」をクリック
（４）「返金の割合」にチェックを入れる
（５）調べたい期間に変更する
（６）表示させたい期間をクリック
▲▲▲ここまで▲▲▲
商品を販売していると
返品は避けて通れません。
全額を損するような返品があっても
トータルで利益が出れば良いんです。
そして、
少しでも損を減らすためにも
損を減らそう！返金・返品のお知らせが来た時に、最初にすべきこと。
で書いたように、
必ず返品内容を確認して
無心で対処しましょう(^^)/
ひら きょうこでした♪
☆無料メルマガ登録プレゼント
【第一弾】
せどりで稼ぎ続けている
現役せどらー十数人のノウハウを結集！
計94店のリサーチポイントと
実際に仕入れてきた600以上の商品情報を大公開＼(≧▽≦)／
【第二弾】
せどりに欠かせない情報がたっぷり♪
ポイントが貯まりやすいクレジットカード一覧や
便利なアプリ一覧、
こんなものまで経費にできちゃう♪情報など、
19もの情報をプレゼント♪
▽プレゼントの内容はこちら
（無料）メルマガ登録プレゼントについて
安定リピート電脳せどりスクールについて（次回未定）
リサーチを頑張れば
作業はひと月に1時間程度！
時給18万円だって目指せます。
ちょっとでも興味のある方は
こちらからご登録ください↓
超安定リピート電脳せどりスクール情報メルマガ
こちらに登録していただいた方だけに
スクールの内容や募集内容をお知らせいたします。
（スクールへの申し込みにはなりません^^）
こちらに登録した方だけしか
申込ができません。
もっと詳しく知りたい方はこちらをご覧ください↓
超安定リピート電脳せどりを教えます
