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<Amazon FBA>立て続けに返品発生!まずは返品レポートを確認しましょう。

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女性のイメージ

こんばんは♪

ドラッグストア電脳せどらー
ひら きょうこです(^^)/

 

金曜日ですね♪

 

今週は、仕事のパフォーマンスを高めるため
平日のお酒を止めてたので
週末を迎える嬉しい気分です o(^o^)o

 

仕事のパフォーマンスを高めるため・・・

 

なぁんてカッコいい事言ってますが、
実は、最近やたら眠くて、
特にビールを飲んだ次の日はお昼前まで全く起きれないからです(^。^;)

 

さて、
最近ある商品が立て続けに返品されました。

 

4日間で4回も、です。

 

うち3回は同じ日に。

 

そして、2個が販売不可商品として計上されました。

 

だけど、
返品レポートをみる限り、
販売不可商品になるのは
返品された4個全てのハズなんです。

 

返品レポートの見方はこちら

 

しかも、
3個はAmazonに補てんしてもらえる内容。

 

その画面はこちらです↓

返品レポート20180202

 

まず、
下の2つは、
ハッキリと「Amazonの破損による返品」と書かれてますね。

 

さらに一番上には
「製造上のトラベルまたは不具合がある」
と書かれてます。

 

リンクがあるので、
クリックすると、
この画像のように
「ブラックなのにブラウンが届きました」
というお客様のコメントです。

 

私はこの商品、ブラックしか仕入れてません。

 

ここで、
Amazonに補填してもらえるはずの商品は
3個あることになります。

 

問題はこの後。

 

家に届いた2点の販売不可商品。

 

どの返品商品か分からなかったので
テクサポに確認したんです。

 

するとね、
一つは「ブラックなのにブラウンが届きました」
の返品分だったんです。

 

だけど、
手元に届いた返品商品は
2つともブラック・・・・・・・・

 

どゆこと?

 

当然、調査依頼かけました。

 

まだ返事は来てません。

 

なんだか、
ちょっと面倒臭いことになりそな予感(´ー`;)

 

何か分かったらご報告します(^ー^)ノ

 

ちなみに、
今回の返品レポートの内容なら
わざわざ返送かけずにAmazonの補てんを受けられる可能性はあったんです。

 

じゃあ、なぜ返送してもらったのか・・・?

 

 

 

自分で使いたかったからです(^▽^;)ゝ

 

だけど、
返品理由がなんか変、と思ったら
返送かけて商品の状態を確認することも必要ですよ(^ー^)b

 

では良い週末を~\(^0^)/

 

ひら きょうこでした♪

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